Ирина из города СПб.
Вопрос задан 01 06 2009 1011 просмотров

Фокус М

В конце апреля приобрели аппарат фокус М. вчера при использовании стал сахаром стреляться. при осмотре обнаружили маленькую дырочку в сетке (диф. кольцо). сегодня позвонили в тех. поддержку, сказали что на это гарантия не распространяется. я лично работала на данном апппарате. при загрязнении , мы его чистили (разбирали и мыли, после тчательно сушили и собирали) т.е. испоьзовали аппарат по всем правилам. проходимость средняя у данного аппарата была 60-80 чел. вопрос-почему такое плохое качество материала сетки, и почему не распространяется гарантия на него?
Есть ответ
Ответил дежурный специалист компании «Деловая Русь»

Ирина, добрый день!
Дырка в сетке, установленной на аппарате сахарной ваты и сделанной из нержавеющей стали марки 304, могла образоваться по двум причинам: в результате корозии и механического повреждения.
Установить причину можно только при осмотре сетки аппарата.
Однако, по нашему опыту, корозия данной марки стали практически исключена, поэтому скорее всего Вы повредили сетку (сдвинули волокна) при чистке сетки аппарата.

К сожалению, сетка не подлежит ремонту и необходимо заменить диффузионное кольцо.

Похожие вопросы
Миронов Алексей Александрович
Из города Москва
20 05 2011
1298 просмотров
Через какое время после холодного старта начнут вылетать сахарные нити у аппарата Breeze?
Огрина Дарья Дмитриевна
Из города Глазов
22 04 2013
2345 просмотров
подскажите пожалуйста, хочу заказать аппарат для сахарной ваты "GASTRORAG WY-MF03" но, написано, что в комплекте нет сетки держателя. Скажите пожалуйста, она нужна? сколько стоит и можно ли заказать у вас. Спасибо за ранее.
Анна
Из города Астрахань
23 10 2022
561 просмотр
Здравствуйте, есть в наличии спираль на Gold Medal Floss Boss 3024EX, с доставкой в Астрахань?
Бирулина Светлана Николаевна
Из города Новосибирск
11 04 2014
1286 просмотров
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие аппараты для сахарной ваты фирмы Gold Medal США имеют вертикальный выход ваты примо из центра? И вообще есть ли такие у данного производителя? Если нет, то имеются у вас в наличии подобные аппараты от других производителей? Какова цена и сроки доставки?
Елена
Из города Москва
14 06 2017
915 просмотров
Максим Калиберда Александрович
Из города Москва
18 02 2012
1301 просмотр
Когда заканчиваю работу, то действую как и указано в инструкции, включаю аппарат на максимум и пару минут даю ему работать, при этом где головка-сахара нет, но так как тэн находится слишком близко к кольцу - то сколько бы он не крутился на максимуме- после отключение там не слишком все чисто- остается не расплавленный сахар. Неужели каждый день нужно откручивать и чистить промежутки между тэном и кольцом, даже не представляю чем? ведь кольцо нельзя повредить, да и откручивать тоже каждый день верхню крышку- не очень хочется. Что делать? или так и должно быть? Спасибо заранее
Петр
Из города Санкт-Петербург
01 03 2017
1148 просмотров
Здравствуйте, торгуете ли вы сейчас вот такими вендинговыми аппаратами по продаже сахарной ваты, и если да, то сколько они стоят и сколько стоит доставка в СПб? https://www.trapeza.ru/answer/3553/
Дима
Из города Москва
11 03 2008
1266 просмотров
Татьяна
Из города Старвй Оскол
13 04 2017
1040 просмотров
Прошу Вас показать примерный расчет потерь сахара при производстве сахарной ваты на оборудовании Монстр.Я как бухгалтер ,не согласна с производственниками,которые указывают завышенные нормы потерь сахара .Хочу услышать Ваше мнение.
Алексей
Из города Гуревск
01 04 2011
949 просмотров
Здравствуйте организовал ИП по продаже сахарной ваты хочу нанять работника,если отношения строить на трудовом договоре то можно разориться!Вопрос можно ли как то по-хитрому в данном случае применить гражданско-правовой договор. заранее спасибо.

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img