Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 20 03 2023
520 просмотров
Аппарат сахарной ваты ROBOLABS ARTIST - код (159105)
Добрый день. Полгода назад закончилась гарантия на ТТМ Артист. Оторвался проводок на нагревательной чаше и он не греет. Тупо крутится.
Сотрудники вашего кол центра сказали, что нагревательная чаша отдельно не поставляется, если покупать, то только голову в сборе, а цена её 36000 т.р. Зачем она мне в сборе, когда проблема у меня в наргевательном диске?!
Также у вас в техцентре, в городе Челябинск, мне сказали тоже самое, что мол припоять никак нельзя.
Что мне делать, аппарат на помойку!?
Я потратил 80000 т.р. на что? На сломанный аппарат. И это не у меня кривые руки, я посмотрел, много отзывов с такой же проблемой. Если так много поломок с этим нагревательным элементом, так почему вы не поставляете нагревательный диск отдельно? Вы настолько много хотите заработать с потребителя? И если на то пошло, то почему голова стоит 50 процентов стоимости от аппарата!!!? Прошу дать ответ.
Есть ответ
Здравствуйте, Матвей. Практкой ремонта аппарата Artist установлено, что для замены нагревательного элемента на прядильной голове требуются специальные навыки по замене нагревателя и динамической балансировке прядильной головы после сборки. Также, для выполнения работ по замене нагревательного элемента и балансировке прядильной головы, после сборки, требуется специальная оснастка, уникальная по своей конструкции. Без навыков и оснастки выполнить замену нагревательного элемента крайне затруднительно. Замена прядильной головы в сборе не требует ни специальных навыков, ни специальной оснастки, так как новая голова уже отбалансирована.
Похожие вопросы
Здравствуйте!Скажите какая модель будет надежнее и практичней в эксплуатации FOCUS-П российского производителя или RMLE-X США??Смогу ли я найти при поломке детали на аппараты??Какой срок доставки деталей?
И сколько будет стоить аппарат с доставкой до г.Комсомольска-на-Амуре(Хабаровский край)?
Спасибо!
На ваших апаратах сахарный ваты можно изготовить цветочки из разных цветов как объяснит не знаю но есть же в инете делает большие цветы необычная вата.
Вопрос к Сергею из Северодвинска: Если кто-нибудь ответит на Вашу просьбу поделиться опытом по организации этого бизнеса огромная просьба переслать и мне такие данные. Мой адресс: Rybalkovasiliy@mail.ru Со своей стороны обещаю то же самое. Люди, не пожалейте времени, расскажите о своем опыте!
Здравствуйте, приобрел с рук аппарат сахарной ваты gold medal econo floss 3017EX, но на него отсутствуют документы, если у Вас имеется документация отправьте пожалуйста на мой e-mail. Спасибо!
Здравствуйте! До какой температуры нагревается ТЭН аппарата АСВ-10 Артист? Как мощность у Тэна?
Сахарная вата
Код (68180) - FOCUS-M2
1. продается ли генератор к этому аппарату у вас чтобы можно было его использовать стационарно, на улице, ведь в аппарате предусмотрена вилку на розетку? цена?
2. Есть ли гарантия заводская/ваша на оборудование?
спс
Добрый день, подскажите пожалуйста. На аппарате карнавал происходит очень быстрое загязнение тена нагаром и карамелью. Буквально 3-4 дня и он полностью забит. В чем может быть причина? И подскажите пожалуйста как правильно производить самоочистку? Не опасно-ли тену нагреваться без сахара?
Добрый день. Работаю на аппарате Twistter M2. В последнее время вата перестала получаться, она скапливается вокруг головки и не прилипает к стенкам ловителя. Головку чистила, лепестки регулировала, но все бестолку. Работаю при хорошей погоде. Помогите пожалуйста разобраться.
