К списку вопросов
2024
Другое
Не хватает деталей
Здравствуйте,приобрел 2 аппарата для поп-корна Enigma D425 с тележкой. В одном не оказалось деталей. А именно (J) Распорка и (К) Ножка в сбореИз-за этого невозможно собрать аппарат!Что делать?Уважаемый Станислав Николаевич! Если вы приобрели поп-корн аппарат в нашей компании, вам следует поступить следующим образом: Письменно или по звонку обратиться к менеджеру, осуществившему Вам продажу. Описать в обращении свою проблему, с указанием даты продажи, номера расходной накладной и полного названия приобретенного товара. Менеджер рассмотрит ваше обращение и ответит. Возможно имеет место быть заводское недовложение, в таком случае нужные детали будут вам отправлены. Также, можно обратиться в наш сервисный центр, где всегда в наличии есть запасные части к оборудованию, которое мы продаем. Здесь вы можете найти контакты сервиса: /satellite/sc/ Всегда рады помочь Вам.
