Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 02 08 2012
1287 просмотров
Код (54726) - Блинница электр., 2 раб. поверх. D42см., настольная
На открытие фудкорта приобретали у вас оборудование, в т.ч. блинницу Ярило-2 (наш менеджер Лобанова Галина Владимировна). Вышла из строя конфорка, 2.2КВт, диаметр 410 мм. Действует ли гарантия на данную зап.часть, если нет, то возможно ли заказать ее через вас?
Есть ответ
Здравствуйте, Елена Петровна! Для принятия решения по Вашей ситуации от Вас необходима следующая информация:
- копия гарантийного талона на приобретенное оборудование (выдается при покупке)
- заполненный акт рекламации на вышедший из строя элемент
- фотографии оборудования и неисправного элемента для возможности оценки состояния
Всю эту информацию Вы можете выслать на электронный адрес нашего Сервисного центра: service@trapeza.ru. На основании предоставленных документов нашими специалистами будет сделано заключение о гарантийности/негарантийности случая.
Предварительная информация для Вас от производителя:
- конфорка при механических повреждениях не попадает под гарантию
- нагревательные элементы также не попадают под гарантию (см. пункт 3 гарантийного соглашения)
Однако окончательное решение будет принято после рассмотрения документов, которые Вы предоставите. Если случай будет признан гарантийным, запасные части будут предоставлены Вам бесплатно, в противоположном случае Вы сможете приобрести удобным для Вас способом – за наличный или безналичный расчет.
Вы можете оставить контактный телефон для связи с Вами. Всего наилучшего
Похожие вопросы
Добрый день! подскажите, пожалуйста, скоро ли данный товар будет в наличии?
В холодильнике Polair CM105S, при нажатии кнопок "UP" или "DOWN" на дисплеи не высвечивается устав - температура(min, max), а появляется сообщение "noA". Невозможно осуществить сброс устав - температур. Компрессор, вентиляторы конденсатора и испарителя работают, но вентилятор конденсатора дует в сторону компрессора, а не на радиатор - конденсатора. Охлаждения - нет, наоборот показания температуры - повышаются, до высвечивания сигнала тревоги "НА" - максимальная температура. Все характеристики в модуле скрытой памяти установлены в соответствии с приложением №3 инструкции эксплуатации. В чём дело?
Доброго дня.Цена за баночку указана 90₽88коп. При заказе сумма выставляется 187₽
Другое
Код (65379) - VZ F1
Добрый день,
Что входит в комплект печки?
Что необходимо докупить отдельно и сколько это дополнительное стоит.
С уважением
Борис
Другое
Код (1269) - Кофемолка-полуавтомат, бункер 0.5кг, 5кг/ч, чёрная
Описание на кофемолку дано неверное. Бункер у нее не 0.5кг, а 0.25.
Скажите точные размеры спасательного круга, они по отдельности, или это одна конструкция(пирамидка), количество 5шт, возможны другие надписи? Спасибо.
Есть ли у вас в наличии кожаные лепестки для распыления сахара
Добрый вечер, нужен котёл на аирхот поп 6, цену можно узнать?
